01
Buka pencariannya di Safari
Buka facialrecognition.app di iPhone-mu. Pencarian wajahnya sama persis dengan yang di aplikasi, dengan indeks yang sama, tanpa perlu memasang apa pun.
Mendapatkan aplikasinya kembali
Cara memasang ulang Facial Recognition
Jawabannya tergantung ponselmu. Di Android kamu tinggal memasangnya lagi dari Google Play seperti biasa. Di iPhone, aplikasinya ditarik dari App Store pada Agustus 2026 dan tidak bisa diunduh lagi, jadi langgananmu pindah ke pencarian di situs ini.
Di Android
Pasang lagi dari Google Play
Untuk Android tidak ada yang berubah. Aplikasinya ada di Google Play, dan kamu bisa memasangnya di ponsel baru atau memasangnya ulang di ponsel yang sekarang. Masuk dengan akun yang sama, dan langganan serta kreditmu masih ada di tempatnya.
Di iPhone dan iPad
Aplikasinya tidak bisa diunduh lagi
Kalau masih ada di ponselmu, jangan dihapus
Aplikasi yang sudah terpasang tetap jalan. Jangan dihapus dan jangan reset ponsel tanpa cadangan: selama tidak ada di App Store, tidak ada cara untuk memasangnya kembali. Melepas aplikasi lewat pengaturan penyimpanan juga menghapusnya.
Kalau sudah terlanjur dihapus
Aplikasinya tidak akan kembali lewat riwayat pembelian, dan mencarinya di App Store tidak akan menemukannya. Tapi akunmu tetap utuh, dan semua isinya bisa dipakai di web. Ikuti tiga langkah di bawah.
02
Hubungkan email akunmu
Buka halaman lanjut dan masukkan alamat emailmu. Kami kirimkan tautan masuk. Inilah yang memindahkan langgananmu dan kredit yang kamu beli di aplikasi ke web, jadi lakukan ini lebih dulu.
03
Tambahkan ke Layar Utama
Di Safari, ketuk tombol Bagikan, lalu Tambah ke Layar Utama. Kamu dapat ikon yang membuka pencarian dengan sekali ketuk, di tempat ikon aplikasinya dulu berada.
Tentang langgananmu
Kehilangan aplikasinya tidak membatalkan apa pun. Kalau kamu berlangganan lewat Apple, langgananmu tidak dibatalkan dan tetap diperpanjang seperti biasa, lewat metode pembayaran di akun Apple-mu. Kalau kamu berlangganan lewat Google Play, perpanjangannya berjalan di sana seperti sebelumnya.
Yang kamu bayar tetap berfungsi. Hubungkan emailmu di halaman lanjut, dan langganan serta kredit yang sama akan membuka pencarian di situs ini, dari perangkat mana pun yang kamu pakai untuk masuk.
Pertanyaan yang sering muncul
Kenapa aplikasinya tidak ada di App Store?
Apple menurunkan aplikasi iPhone kami dari App Store pada Agustus 2026. Kami sedang mengajukan banding, tapi kami tidak bisa menjanjikan aplikasinya akan kembali. Aplikasi Android di Google Play tidak terpengaruh, dan pencarian wajah di situs ini berjalan normal.
Bisakah saya memasangnya lagi lewat riwayat pembelian?
Tidak. Kami sudah mengeceknya sendiri: selama aplikasinya tidak ada di App Store, ia tidak muncul lagi di daftar pembelian akun Apple-mu, jadi tidak ada cara untuk mengunduhnya lagi di iPhone. Kalau masih ada di ponselmu, biarkan tetap terpasang.
Apakah langganan saya dibatalkan?
Tidak. Penarikan aplikasi tidak membatalkan apa pun. Kalau kamu berlangganan lewat Apple, langgananmu tidak dibatalkan dan tetap diperpanjang seperti biasa. Hubungkan emailmu dan kamu bisa memakainya di situs ini.
Bagaimana dengan kredit yang saya beli di aplikasi?
Kreditnya tetap ada di akunmu. Hubungkan emailmu di halaman lanjut lalu masuk dengan email itu di situs ini, dan kreditmu sudah menunggu di sana. Cara kerjanya di web sama seperti di aplikasi.
Apakah aplikasinya tetap jalan kalau tidak pernah saya hapus?
Ya. Aplikasi yang ada di ponselmu tetap jalan. Penarikan dari App Store menghentikan unduhan baru, bukan mematikan aplikasi yang sudah terpasang.
Saya pakai Android. Ada yang berbeda untuk saya?
Tidak. Facial Recognition tetap ada di Google Play dan kamu bisa memasang atau memasangnya ulang kapan saja. Langganan dan kreditmu juga berlaku di situs ini, kalau kamu mau mencari dari komputer.
Masih bingung, atau ada yang tidak cocok dengan yang kamu lihat? Email kami di hi [at] doublecolourless.com dan kami bantu selesaikan.